(Ultimo aggiornamento 4 gennaio 2017)
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo ‘Condizioni Generali’) disciplinano la vendita al dettaglio del prodotto commercializzato nella forma di abbonamento tramite il sito www.TripelB.com
1.2. Il sito suddetto è registrato e gestito dalla società TripelB srl con sede in Via Valprato 68, 10155 Torino, email info@ tripelb.com, P.IVA 11315510013 (di seguito solo “TripelB”), con la quale sono pertanto conclusi tutti i contratti di acquisto stipulati attraverso il sito.
1.3. L’offerta in vendita dei prodotti sul sito è rivolta esclusivamente a Clienti consumatori finali nel territorio italiano, ossia: (a) a persone fisiche che acquistano il prodotto per scopi non connessi o comunque riferibili alla loro attività professionale; e (b) a persone fisiche che forniscono un indirizzo per la consegna dei prodotti nel territorio italiano.
2.1. Il Cliente prende atto che il prodotto offerto in vendita da TripelB è birra e quindi una bevanda alcolica fermentata così come previsto dalla legge e con le caratteristiche organolettiche riportate nell’etichetta apposta su ogni bottiglia. Il Cliente prende atto che la natura del bene ed il suo contenuto alcolico impone al consumatore delle normali regole di prudenza e vigilanza nell’uso dello stesso. TripelB non fornirà quindi il prodotto a Clienti minorenni e resta ovviamente estranea ad ogni conseguenza derivante da uso incauto o abuso del prodotto medesimo da parte del Cliente.
2.2. Il Cliente può ordinare una fornitura in modalità di abbonamento (3 mesi, 6 mesi o 12 mesi) che prevede l’invio di una selezione di birre scelta da TripelB con cadenza mensile. Il numero delle bottiglie inviate dipenderà dalla tipologia di abbonamento scelto (Bronze: 6 bottiglie, Silver: 12 bottiglie o Gold: 18 bottiglie).
2.3. Il Cliente prende atto che la conservazione delle birre nel tempo richiede normali cautele di buon senso in ordine alla non esposizione del prodotto a luce intensa ovvero a elevate temperature. TripelB raccomanda pertanto ai Clienti l’adozione di tali cautele per il mantenimento della qualità del prodotto, restando ovviamente estranea ad ogni degrado derivante da incuria del Cliente.
3.1. Per effettuare l’ordine di acquisto online, il Cliente dovrà accedere al sito, compilando ed inviando il modulo di registrazione elettronico ivi pubblicato e seguire le istruzioni per procedere alla scelta del tipo e della durata di abbonamento ed al relativo pagamento. Per concludere la procedura d’acquisto online, il Cliente dovrà effettuare contestualmente il pagamento.
3.2. A seguito del pagamento l’ordine verrà confermato attraverso l’invio da parte nostra della ricevuta di avvenuto pagamento a mezzo e-mail e, nel caso di sua esplicita richiesta, della fattura all’indirizzo di posta elettronica dal Cliente indicato nel modulo elettronico, entro i successivi 3 giorni lavorativi. Il Cliente è tenuto a leggere e verificare le informazioni indicate nell’e-mail di conferma e segnalare tempestivamente eventuali errori.
3.4. Il contratto si riterrà concluso nel momento in cui il Cliente riceverà la predetta e-mail di conferma dell’ordine.
3.5. TripelB procede alle spedizioni mensili a partire dal 15simo giorno del mese. Pertanto, solo le richieste di abbonamento fatte pervenire entro il quinto giorno del mese potranno essere evase nello stesso mese. Per le richieste di abbonamento pervenute successivamente non si garantisce la spedizione nel medesimo mese, ma si assicura il primo invio nel mese successivo.
3.6. L’ordine può essere da Lei contestato o annullato nei termini e con le modalità indicati nel successivi art. 6 e 7.
3.7. È fatto divieto al Cliente di utilizzare dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, e/o di terzi nella procedura di registrazione online necessaria ad attivare l’iter per il piazzamento dell’ordine. Ogni abuso verrà segnalato alla Autorità Giudiziaria.
4.1. I prezzi di vendita indicati sul sito sono da intendersi formulati per il pubblico e sono quindi comprensivi di IVA.
4.2. Le spese di trasporto sono evidenziate a parte, sempre IVA inclusa. Il trasporto avverrà con corriere di scelta di TripelB. Il prodotto sarà assicurato durante il trasporto.
4.3. TripelB si riserva la facoltà di modificare il prezzo dei prodotti offerti in ogni momento, senza alcun preavviso; ma la eventuale modifica dei prezzi non avrà effetto per quanto riguarda gli abbonamenti già confermati.
5.1. L’unica modalità di pagamento degli acquisti è tramite carta di credito del circuito Paypal, i cui dettagli saranno forniti dal Cliente nella procedura di piazzamento dell’ordine. Le tipologie di carte di credito facenti parte del circuito Paypal sono elencate nel sito.
5.2. Il Cliente nel piazzare l’ordine e nel fornire i dettagli della carta di credito autorizza pertanto TripelB ad addebitare l’importo dell’ordine, così come quantificato in conferma dell’ordine, appunto sulla carta di credito indicata dal Cliente stesso.
6.1. Il Cliente è tenuto a esaminare diligentemente l’imballaggio per vizi riconoscibili al momento della consegna da parte del corriere della merce acquistata al fine di formulare immediatamente al corriere le eventuali riserve del caso; ed a informare prontamente TripelB di tali vizi riconoscibili al fine di consentire alla stessa di attivare la copertura assicurativa.
6.2. Il Cliente è tenuto altresì a esaminare all’interno dell’imballaggio il prodotto fornito, senza ritardo, al fine di accertare l’integrità delle bottiglie dando immediato avviso a TripelB di ogni eventuale rottura delle bottiglie per consentire alla stessa le azioni di rivalsa del caso. Ai sensi di legge, ogni contestazione derivante da danni nel trasporto della merce deve essere notificata da TripelB al corriere entro otto giorni dalla consegna.
6.3. Ogni contestazione del Cliente in ordine ad eventuali vizi della merce per difetto di conformità deve essere formalizzata nei confronti di TripelB, entro il termine di due mesi dalla scoperta.
6.4. La responsabilità di TripelB, salvo i casi di colpa grave o di dolo, è sempre e comunque limitata al valore della fornitura.
7.1. Ai sensi dell’art. 64 e segg del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il diritto di recesso è peraltro soggetto alla disciplina che segue.
7.2. Il diritto di recesso deve essere formalizzato tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi da parte del Cliente nel termine di decadenza di quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento della merce a: TripelB srl Via Valprato 68, 10155 Torino, ITALIA.
7.3. Ricevuta la raccomandata contenente la manifestazione del diritto di recesso, nei tempi previsti, TripelB invierà immediatamente via e-mail al Cliente un modulo di assenso all’esercizio del recesso che prevede il rimborso della quota di abbonamento, decurtato delle sole spese di spedizione del primo invio qualora tali spese si siano manifestate (Non è richiesta la restituzione del prodotto inviato che resterà presso di lei pur essendo un prodotto oggetto di recesso).
7.4. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti.
7.5. Se il recesso è manifestato oltre il 14imo giorno dal ricevimento del primo invio non avrà diritto ad alcun rimborso. Tripel B potrà in ogni caso, a sua totale discrezione, concedere all’acquirente la possibilità di utilizzare gli importi pagati per l’acquisto di prodotti diversi da quello prescelto purché l’acquisto avvenga entro i successivi 4 mesi.
8.1. Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, la TripelB – Titolare del Trattamento comunica al Cliente che i dati personali del Cliente raccolti saranno utilizzati con elaborazioni informatiche, al fine di poter provvedere alle forniture richieste. Il conferimento dei suddetti dati è necessario appunto per poter dare corso alle vendite. I dati richiesti potranno essere utilizzati anche per inviarLe materiale promozionale sia per mezzo e-mail che per mezzo posta tradizionale. Il conferimento dei suddetti dati per quest’ultimo trattamento è facoltativo. Tutti i dati richiesti non saranno diffusi né comunicati a terze parti escluso quelle strettamente necessarie ai fini della vendita (istituti bancari, trasportatori, consulenti aziendali). Il Cliente viene informato che può in qualsiasi momento esercitare i diritti dell’interessato previsti all’Art. 7 del D. Lgs. 196/2003, compresa la cancellazione e il diritto di opporsi al trattamento. Per l’esercizio dei diritti il Cliente deve contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail [email protected] o a mezzo posta ordinaria all’indirizzo Via Valprato 68, 10155 Totino, ITALIA.
8.2. La fornitura in oggetto, per quanto non diversamente disposto, è disciplinata dalle norme di legge in materia di compravendita.
9.1.Qualunque controversia dovesse insorgere in ordine alla validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione del presente Contratto o comunque ad esso attinente, sarà devoluta alla giurisdizione italiana ed alla competenza esclusiva del Foro di Torino con esclusione di qualsiasi altro Foro.